Come trovare clienti online senza buttare tempo e denaro: 4 (+1) consigli

“Vuoi fare marketing e trovare clienti online nell’era post Covid? Devi avere almeno un bel sito web”…

Oppure: “Perché non crei un e-commerce?”…

O ancora: “Per portare gente sul tuo sito web puoi provare a fare una campagna social“.

Questa è una delle credenze più comuni tra gli imprenditori italiani. Ma è davvero così?

Se anche tu in fondo lo pensi, leggi questo articolo fino alla fine: potresti cambiare idea.

Certo, oggi come oggi sono molte le pubblicità online che puntano a farti credere come un bel sito web sia il pilastro del marketing.

Come se il tuo sito fosse una sorta di “lampada di Aladino” da strofinare per far sbucare, come per magia, nuovi clienti dal mondo dell’online.

Forse – e dico forse – questo era vero una decina di anni fa.

Oggi però questa è una falsa credenza, soprattutto se hai un’attività locale e non hai budget milionari per pubblicizzarti.

Le caratteristiche di un sito web vincente

Avere un sito web è utile? Assolutamente sì. Può dare un’idea di chi sei e che cosa fai.

Tuttavia, un sito deve avere almeno tre caratteristiche di base per funzionare bene come:

• una struttura corretta e accattivante, sfruttando le giuste leve emotive
• un copywriting a risposta diretta studiato ad hoc 
• Un user experience adeguata

Questo è un buon punto di partenza. Ma non basta.

Un bel sito web potrebbe essere un ottimo biglietto da visita per la tua attività. Questo però rappresenta solo uno spreco di tempo e di denaro se non è accompagnato da una comunicazione efficace e un ecosistema di marketing a risposta diretta.

Un esempio? Creare un funnel può aiutarti molto a trasformare i tuoi visitatori in clienti paganti.

Un funnel può portare clienti in automatico?

 Beh… Dipende dall’obiettivo. A volte può essere una buona strategia, ma anche parecchio dispendiosa.

In uno dei miei casi studio ad esempio sono state sufficienti 5 email per avere un ricavo di 600 euro ricorrenti mensili.

Permettimi di fare un esempio legato al mondo dello sport.

Ci sono atleti fortissimi, che hanno una tecnica infallibile per vincere le competizioni. Il loro segreto è quello di allenarsi tutti i giorni per ottimizzare ogni risorsa ed energia verso il loro obiettivo: la vittoria.

Beh, un imprenditore è un po’ come un atleta…

Per raggiungere i risultati che desidera deve lavorare sodo con gli strumenti che ha a disposizione e allenarsi ogni giorno per sconfiggere la concorrenza.

Questo non può farlo senza ottimizzare le sue risorse.

Ogni imprenditore dispone di risorse diverse per far valere la sua unicità tra i concorrenti.

Però, deve fare attenzione a non disperderle in attività inutili. 

Questi sono gli elementi che trasformano i tuoi visitatori in clienti paganti.

“Ma come si crea un ecosistema di marketing a risposta diretta? E se non so da dove iniziare?”

Ovviamente non esiste una risposta univoca, ma sicuramente posso darti 4 consigli (+1) che ti aiuteranno a fare un po’ di chiarezza.

CONSIGLIO N.1: Scegli un pubblico preciso a cui parlare

Prima di scegliere cosa vuoi dire ai tuoi potenziali clienti, scegli molto bene a chi vuoi parlare e ricorda: meglio pochi, ma buoni. 

Destinare le tue campagne pubblicitarie ad un pubblico generale e troppo ampio vorrà dire far percepire il tuo prodotto come “uguale a tutti gli altri”. E non è ciò che vuoi, giusto?

Avere un’idea ben precisa del target di clienti a cui vuoi rivolgere la tua campagna, ti permetterà di creare un’offerta molto più calzante per loro. 

“Ma io conosco benissimo i miei clienti, chi meglio di me sa cosa vogliono?”

Se pensi questo, fai molta attenzione: la visione dell’imprenditore dei suoi clienti non corrisponde quasi mai a quella reale.

Sai perché?

Per un motivo banale ma importante: i clienti non sono mai sinceri!

Pensaci un attimo: riveleresti mai a chi vuole venderti qualcosa quali sono i giusti punti da toccare per farti comprare? 

Proprio per questo motivo, dovrai usare il web per scoprire tutto quello che puoi sui tuoi clienti potenziali e crearne un perfetto Identikit.

Dopo sarai in grado di entrare nella testa dei tuoi clienti.

CONSIGLIO N. 2: Realizza la tua strategia infallibile 

Una volta che avrai ben chiaro il tuo pubblico target, è ora di agire: realizza una strategia infallibile per entrare in contatto con loro.

 Comunicagli esattamente quello che vorrebbero sentirsi dire sul tuo prodotto/servizio.

E ti assicuro che, se hai fatto un buon lavoro di ricerca, sarà molto più facile!

La loro sensazione sarà quella di aver trovato finalmente qualcosa di perfetto per loro!

Dopodiché, fai in modo che questa sensazione si traduca in un’azione concreta:

• un’iscrizione ad una newsletter con le offerte mensili,
• un download di una guida
• una prenotazione di una visita in negozio gratuita
• una partecipazione ad un evento

CONSIGLIO N.3: Crea un sistema per trasformare gli utenti in clienti con un’offerta irresistibile

A questo punto, appena avrai il primo contatto con il tuo utente, dovrai trasformarlo in cliente, dandogli una buona motivazione per comprare da te. 

Come?

Fagli un’offerta di benvenuto irresistibile, una di quelle che non può non accettare.

Ricordati che in questa fase non è importante avere il massimo profitto: se il cliente compra da te spendendo poco, è un ottimo inizio. 

Questo dimostra che hai guadagnato un cliente, giusto?

In seguito, avrai tempo e modo di alzare i prezzi!

CONSIGLIO N.4: Monitora e massimizza i risultati

Ora che hai acquisito il tuo nuovo prospect, non ti resta che coccolarlo per tenerlo legato a te il più possibile. 

Prevedi delle offerte scadenzate, sorprendilo con un regalino o un bonus nel giorno del suo compleanno e cerca di creare una vera e propria relazione con lui. 

Questo ti permetterà di mantenere il tuo cliente per lungo tempo e agevolare quello che si può definire il “volano del marketing”: il caro e vecchio passaparola.

Ovviamente ci sono delle strategie precise per agevolare il passaparola. Come ci sono delle tecniche di marketing studiate ad hoc per ognuna delle fasi che ti abbiamo illustrato.

Queste tecniche sono state racchiuse nel mio metodo di Copywriting a Risposta Diretta. con cui ho aiutato molti imprenditori ad aumentare i loro guadagni.

CONSIGLIO N. 5: Approfondisci il discorso

Ti chiederai che fine abbia fatto il quinto consiglio, il  +1… Beh il consiglio più valido che posso darti ora è molto semplice: puoi approfondire questo discorso prenotando una sessione strategica gratuita con me.

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